ВИПы и Агенты.

Наверняка Вы заметили ВИПов (VIP - Very Important Person) и Агентов (Agent) в нашем сообществе Palringo. Эти пользователи помогают Palringo всеми возможными способами, при этом ВИПы имеют больше ответственности, чем Агенты. Основная разница между Випами и Агнетами в том, что Випы ответственны за модерацию нашего коммьюнити, а также за посильное решение проблем с пользователями и группами, нарушающими наши Условия Предоставления Сервиса, которые можно найти тут http://www.palringo.com/en/gb/terms-and-conditions

Наши Агенты больше занимаются вопросами тех поддержки, некоторые из них способны помогать нашим пользователям 24 часа в сутки, когда Випы и сотрудники могут быть недоступны. Поэтому можете смело обращаться к Агентам по вопросам нарушения Правил Использования Сервиса, и они помогут Вам передать информацию ответственным лицам.



Как Випы так и Агенты являются в курсе всех актуальных аспектов техподдержки. Если Вам нужно что-то узнать или сообщить о нарушениях, Вы можете обратиться к одному из Випов или Агентов через личное сообщение, либо написать в нашу официальную группу ТехПоддержки на английском “Palringo Support” или специальную группу тех. поддержки на русском языке "добро пожаловать". Все они дружелюбны и всегда рады помочь с какой бы проблемой Вы ни столкнулись.

Вы можете найти Агентов и Випов в этих группах:

[Palringo Support] This group is for English support only.

Für den deutschen Support bitte der Gruppe [palringo.de] beitreten.

Besoin d'aide en francais , veuillez rejoindre le groupe [palringo.fr] .

اگر به كمك به زبان فارسي احتياج داريد ، لطفا به گروه [palringo.fa] ملحق شويد.

El grupo de ayuda de espanol es [palringo.es] .

Türkçe destek için [palringo.tr] katıl

Nepali ra Hindi support ko lagi [palringo.np] join garnu hola.

Nepali aur Hindi support ke liye [palringo.np] join kare.

Нужна помощь на русском? Заходи в [добро пожаловать]

.
هذه الغرفة خُصصت للدعم الفني باللغة الانجليزية، للدعم الفني باللغة العربية رجاءاً تفضل إلى [ الدعم الفني ]

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 259 из 261
Еще есть вопросы? Отправить запрос