كيف تقوم بإسترجاع الحسابات المسروقة؟

Created on

الخطوه الآولى

1- طلب إيقاف الحساب ، توجه إلى أحد إداري غرفة

[الدعم الفني]

https://www.palringo.com/groups/invite/3191901

2-قم بنسخ النموذج التالي واكتب معلومات حسابك فيه ثم قم بإرساله للـVIP بالخاص فقط عند طلبه النموذج: 

- رقم عضوية الحساب والايميل مع توضيح إذا كان محقق أو لا
- آخر مشترياتك من المتجر ورقم المرسل له
- الإهداءات التي تم استلامها واسم المهدي
- خمس ارقام لاعضاء مضافين لجهات الاتصال
- اسماء الغرف المملوكه على الحساب
٦- وسيلة الدفع التي تستخدمها لشراء النقاط مع توفير الكشف

الخطوه الثانية

إسترجاع الحساب

لكي نسترجع حسابك الخاص بك يجب مراسلتنا من الايميل الاساسي للحساب المسروق وتوفير التالي :

١- رقم حسابك الذي تمت سرقته

٢- رقم الحساب الذي تستعمله حاليا

٣- ايميل الحساب المسروق

٤- ايميل حقيقي غير مستخدم في البرنامج 

٥- مستمسك يثبت ان الحساب هو لك ، مثال : كشف مشتريات من كاشيو او ون كارد او . . الخ اثباتات شرائك من البرنامج بوتات وماشابه .


طريقة الحصول على ارقام عمليات الشراء:

كاش يو - cashu
http://goo.gl/sjBUwk
ــــــ
فيزا - visa
http://goo.gl/HTfECk
ــــــ
باي بال - paypal
 http://goo.gl/5HAOjz
ــــــايتونز - itunes 

http://goo.gl/eUA4um
ــــــ
قوقل بلاي - google play  

http://goo.gl/Q6yok

  في حال عدم وجود مشتريات . يرجى تزويدنا بالتالي :

- صوره لتحقيق الحساب او تغيير الرقم السري من الايميل
- الباقات والترقيات والنقاط التي حصلت عليها كاهداء وتزويدنا بارقام عضويات المهدين
- ارقام عضويات الاشخاص المضافين في حسابك
- اسماء الرومات المشترك فيها .


للتعرف على طرق المراسله عبر الأيميل اتبع الخطوات في الرابط التالي
https://support.palringo.com/entries/25696077


هل كان هذا المقال مفيداً؟
2 من 2 وجدوا هذا مفيداً
هل لديك أسئلة أخرى؟ إرسال طلب

0 تعليقات