كيفية حماية حساب بالرينغو

اتباع


نقدم لكم بعض الارشادات لكيفية حماية حساب المستخدم إستناداً على أكثر الأخطاء وقوعاً من قبل المستخدمين

 

ماهي الأشياء الأساسية التي تمكنني من حماية حسابي؟

 

التحقق من صحة البريد (تحقيق البريد المستخدم): يعتبر التحقق من الحساب من اهم وسائل الحماية حيث يتم إستخدام البريد من أجل التأكد من حساب المستخدم ,بإضافة إلى إستخدامه في إستعادة الحساب

الرجاء مراجعة الرابط التالي: http://support.palringo.com/entries/21690447

 

تذكر دائماً أعضاء الدعم ( لا ) يسألو عن كلمة المرور فلاتقدمها لأي شخص ( أبداً )

 

إستخدم كلمة سر جيدة:لا تستخدم اسمك, او اية اسم سهل التخمين او ارقم مثل 1423456 استخدم كلمة سر تحوي على حروف صغير  a+ حروف كبيرة A  و أرقام و يفضل إستخدام رموز £ $

مثال على كلمة سر جيدة: A$2PVn89QZt

يمكنك إستخدام الرابط التالي لمعرفة مدى صلاحية كلمة المرور http://www.passwordmeter.com/

في المستقبل القريب سوف يتم إستخدام نظام مماثل

 

لا تشارك معلومات حسابك مع أية شخص آخر. يعتبر هذا مخالف لأنظمة البرنامج أيضاً

 

 

شخص ما ارسل لي رابط لمزايا و ترقيات مجانية! ماذا أفعل

هذة الروابط هي عملية خداع لسرقة الحساب. انتبه جيداً و لا تفتح روابط ليس لديك علم بمصدرها او معرفة بالمستخدم الذي ارسلها

 

لا تسجل بيانات دخولك تحت اية ظرف من الظروف ضمن موقع غير www.palringo.com تأكد دائما من اسم الموقع في أعلى الصفحة حيث يتم استخدام صفحات مزروه تحوي على واجهة مماثلة لموقع بالرينغو

 

بالرينغو لا يقوم بإرسال أية رسالة شخصية من خلال بوت او شخص. تم تطوير نظام التنبيهات و هو النظام المعتمد لإرسال الروابط للمستخدم

 

كيف يمكنني ان اطلب المساعدة

 

يمكنك ملاحظة الاشخاص المعتمدين للمساعدة من خلال الأوسمة بجانب الاسم Staff/ VIP/ Agent

 

يمكنك التخاطب مع المساعدين المعتمدين ضمن البرنامج ضمن روم (الدعم الفني)  

لمزيد من المعلومات عن هذة الأوسمة الرجاء مراجعة الرابط التالي

http://support.palringo.com/entries/22166738-vip-and-agents

 

أو يمكنك التخاطب مع الدعم الفني بشكل مباشر عبر إرسال رسالة من خلال http://support.palringo.com/requests/new

 

تم سرقة حسابي ماذا أفعل؟

 

بحال إستطاع شخص ما بطريقة ما الحصول على معلومات حسابك. قم بتغيير كلمة المرور بشكل مباشر من خلال الرابط التالي http://www.palringo.com/new-password

 

بحال لم تستطع الدخول إلى حسابك قم بمراسلتنا على بريد الدعم من خلال الرابط التالي  http://support.palringo.com/requests/new و زودنا بتفاصيل تثبت ملكيتك للحساب لمساعدتنا على حل المشلكة بأسرع وقت 

هل لديك أسئلة أخرى؟ إرسال طلب