ماذا أفعل في حال عدم وصول رمز تأكيد الهاتف المحمول؟

اتباع

اذا لم يصلك الرمز الخاص يرجى اتباع الخطوات التالية :

 

1-يرجى التأكد من أنك أدخلت رقم الهاتف المحمول الصحيح.

2-لا تستخدم أي أحرف خاصة (+ أو -) أو أصفار بادئة.

3-إذا قمت بإدخال رقم غير صحيح، يمكنك تحديثه وسيتم إرسال رسالة SMS مرة أخرى.

4-جرِّب إعادة إرسال رسالة SMS تتضمن الرمز.

5-إذا وجدت رسالة تفيد بأنك وصلت إلى الحد الأقصى للرموز، يرجى الانتظار لمدة يومين ثم إعادة المحاولة.

 

هل لديك أسئلة أخرى؟ إرسال طلب